Såhär fungerar IT-system för hotellbranschen

Här är en översikt på olika typer av system som är anpassade för hotellbranschen, samt hur de fungerar.

Bokningssystem

Ett av de mest viktiga system är ett bokningssystem. Ett bokningssystem gör det möjligt för gäster att boka rum online. Det är också möjligt att använda bokningssystem för att hantera bokningar av andra typer av tjänster, som till exempel restaurangbord och spa-tjänster.

Betalningssystem

Det är också viktigt att ha ett system för att hantera betalningar. Betalningssystem för hotell sköter inte bara betalningar för hotellrum och mat, utan kan även hantera betalningar av andra typer av tjänster såsom parkeringsavgifter.

Personalsystem

Hotellet behöver ett personalsystem för att hålla koll på löner, scheman och för att göra vardagen enklare för alla inblandade.

Att tänka på när man väljer leverantör

  • Kompatibilitet med befintliga system.
  • Användarvänlighet och hur enkelt det är att komma igång.
  • Funktionalitet och om det finns tillägg som kan underlätta för just ditt hotell.
  • Kundsupport och om det går att få hjälp vid behov.

Det är viktigt att titta på flera olika alternativ och jämföra innan man bestämmer sig för en leverantör. Då kan man vara säker på att man får det system som passar just hotellets behov bäst.